Datum des Inkrafttretens: 4. Februar 2025
Anwendungsbereich. DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN („BEDINGUNGEN“) BILDEN EINE RECHTSVERBINDLICHE VEREINBARUNG ZWISCHEN UNS, D&M EUROPE B.V. („DENON“), UND IHNEN, WENN SIE SCHRITTE UNTERNEHMEN, UM EINE BESTELLUNG FÜR EIN ABONNEMENT EINES DENON+ PRODUKTS (DAS „PROGRAMM“) ABZUSCHLIESSEN, DAS WIR IM RAHMEN EINES WIEDERKEHRENDEN ABONNEMENTS ANBIETEN („LIZENZIERTE HARDWARE“), ENTWEDER ELEKTRONISCH ODER DURCH EIN UNTERZEICHNETES DOKUMENT MIT UNS („BESTELLUNG“). IM FALLE EINES WIDERSPRUCHS ZWISCHEN DIESEN BEDINGUNGEN UND EINER ANDEREN VEREINBARUNG ZWISCHEN IHNEN UND UNS HABEN DIE VORLIEGENDEN BEDINGUNGEN IM AUSMASS DES WIDERSPRUCHS VORRANG. BITTE LESEN SIE DIESE BEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH, DA SIE NEBEN ANDEREN KLAUSELN, DIE SICH AUF IHRE ENTSCHEIDUNG, DAS PROGRAMM ZU ABONNIEREN, AUSWIRKEN KÖNNEN, AUCH EINSCHRÄNKUNGEN ZU UNSERER HAFTUNG ENTHALTEN.
WIR BEHALTEN UNS DAS RECHT VOR, DIESE BEDINGUNGEN JEDERZEIT ZU ÄNDERN, UM GESETZESÄNDERUNGEN, BEWÄHRTEN PRAKTIKEN ODER ANDEREN KOMMERZIELL SINNVOLLEN GRÜNDEN RECHNUNG ZU TRAGEN. WIR WERDEN SIE ÜBER ALLE ÄNDERUNGEN INFORMIEREN, INDEM WIR DAS DATUM DER „LETZTEN AKTUALISIERUNG“ DIESER BEDINGUNGEN AKTUALISIEREN UND IHNEN EINE E-MAIL AN DIE BEI DER ANMELDUNG FÜR DAS PROGRAMM ANGEGEBENE E-MAIL-ADRESSE SENDEN. ES LIEGT IN IHRER VERANTWORTUNG, DIESE BEDINGUNGEN REGELMÄSSIG ZU ÜBERPRÜFEN, UM ÜBER AKTUALISIERUNGEN INFORMIERT ZU SEIN. DURCH DIE FORTGESETZTE NUTZUNG DES PROGRAMMS ODER DER LIZENZIERTEN HARDWARE NACH DEM DATUM DER BENACHRICHTIGUNG ÜBER DIE GEÄNDERTEN BEDINGUNGEN UNTERLIEGEN SIE DEN GEÄNDERTEN BEDINGUNGEN, UND ES WIRD DAVON AUSGEGANGEN, DASS SIE DIESE ZUR KENNTNIS GENOMMEN UND AKZEPTIERT HABEN. WENN SIE MIT DIESEN ÄNDERUNGEN NICHT EINVERSTANDEN SIND, BLEIBT IHNEN NUR DIE MÖGLICHKEIT, DAS PROGRAMM ABZUBRECHEN UND DIE LIZENZIERTE HARDWARE NICHT MEHR ZU VERWENDEN.
Eignung. SIE DÜRFEN DAS PROGRAMM NICHT ABONNIEREN, AUF LIZENZIERTE HARDWARE ZUGREIFEN, DIESE NUTZEN ODER ERHALTEN, WENN SIE (A) DIESEN BEDINGUNGEN NICHT ZUSTIMMEN, (B) IN DEM LAND, IN DEM SIE WOHNEN, NICHT MINDESTENS VOLLJÄHRIG SIND, UM EINEN VERBINDLICHEN VERTRAG ABZUSCHLIESSEN, ODER (C) IHNEN DIE ABONNIERUNG DES PROGRAMMS, DER ZUGRIFF AUF ODER DIE NUTZUNG VON LIZENZIERTER HARDWARE ODER DIENSTLEISTUNGEN DURCH GELTENDES RECHT UNTERSAGT IST. WENN SIE EINE WEBSITE VON UNS ODER EINEM UNSERER PARTNER NUTZEN, UM SICH FÜR DAS PROGRAMM ANZUMELDEN, ERKLÄREN SIE SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS IHRE NUTZUNG DER WEBSITE DEN DORT ANGEGEBENEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN UNTERLIEGT.
1. Das Programm. Das Programm besteht aus einem fortlaufenden Abonnement für den Zugriff auf und die Nutzung der lizenzierten Hardware, wie in einer Bestellung angegeben, auf monatlicher oder anderer regelmäßiger Basis (jeweils ein „Programmabonnement“) während der Laufzeit des Programmabonnements, bis das Programmabonnement in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen gekündigt oder beendet wird. Beim Programm und dem Programmabonnement handelt es sich um kein Mietkaufprogramm. Die lizenzierte Hardware verbleibt im Eigentum von Denon und bleibt nur für die Dauer des Programmabonnements aktiv.
2. Im Rahmen des Programms gewährte Rechte.
2.1 Lizenzerteilung.
(a) Unter der Voraussetzung, dass das Programmabonnement aktiv und gültig ist, gewährt Denon Ihnen und autorisierten Mitgliedern Ihres Haushalts („Haushaltsnutzer“) hiermit eine widerrufliche, persönliche, nicht unterlizenzierbare und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der lizenzierten Hardware. Darüber hinaus gewährt Denon Ihnen hiermit eine begrenzte, widerrufliche, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung des Programms und zum Zugriff darauf.
(b) Unter der Voraussetzung, dass das Programmabonnement aktiv und gültig ist, sind Sie berechtigt, (i) eine neue lizenzierte Hardware derselben Kategorie oder Geräteklasse, wie in der Bestellung für ein bestimmtes Programmabonnement angegeben und von gleichem oder geringerem Wert, in dem Zeitintervall (z. B. 12, 24 oder 36 Monate) zu erhalten, das in Ihrer Bestellung bei Abschluss eines Programmabonnements angegeben ist („Geräteauffrischungsintervall“); und (ii) eine widerrufliche, persönliche, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung der ursprünglichen lizenzierten Hardware (jetzt „stillgelegte Hardware“) zu erhalten. Es ist Ihnen nicht gestattet, lizenzierte oder stillgelegte Hardware oder Etiketten oder Warenzeichen auf den Geräten zu entfernen, zu verändern oder zu zerstören. Sie werden die lizenzierte Hardware und die stillgelegte Hardware in gutem Zustand halten, vorbehaltlich normaler Abnutzung und Verschleiß.
2.2 Einschränkungen; Beschränkungen. Sie werden das Programm in keiner Weise und zu keinem anderen Zweck nutzen, als in dieser Vereinbarung ausdrücklich erlaubt. Ohne Einschränkung des Vorstehenden schließen die in diesem Abschnitt 2 gewährten Rechte nicht ein und berechtigen nicht zu: (a) Modifizierung, Disassemblierung, Dekompilierung, Reverse-Engineering oder anderweitig abgeleiteter Nutzung der lizenzierten Hardware, der Denon Apps oder des Zubehörs oder Verwendung des Programms oder Zugriff auf das Programm zur Erstellung eines Konkurrenzprodukts oder -dienstes; (b) Verwendung von Data Mining, Robotern oder ähnlichen Methoden zur Datenerfassung oder -extraktion, sofern dies nicht durch das Programm oder das Zubehör vorgesehen ist; (c) Durchführung oder Offenlegung von Benchmarking oder Leistungstests des Programms; (d) Verkauf, Lizenzierung, Vermietung, Leasing, Abtretung, Vertrieb, Anzeige, Hosting, Offenlegung, Outsourcing oder anderweitige kommerzielle Nutzung des Programms, der lizenzierten Hardware oder einer stillgelegten Hardware, es sei denn, dies ist in diesem Vertrag gestattet; (e) Änderung oder Entfernung von Urheberrechts-, Marken- oder anderen Eigentumshinweisen, die in der Denon App, auf der lizenzierten Hardware oder im Programm erscheinen; oder (e) Verwendung des Programms für einen anderen als den vorgesehenen Zweck. Während und nach der Laufzeit des Abonnementprogramms werden Sie gegenüber Denon oder seinen verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften, Nachfolgern und Rechtsnachfolgern sowie deren jeweiligen Mitgliedern, Geschäftsführern, leitenden Angestellten, Mitarbeitern und Vertretern („Denon-Parteien“) keine Ansprüche wegen Patentverletzung oder sonstiger Verletzung geistigen Eigentums in Bezug auf die lizenzierte Hardware, die Denon-App oder jegliches Zubehör, das Sie oder ein Haushaltsnutzer verwendet haben, geltend machen, noch Dritte dazu ermächtigen, unterstützen oder ermutigen. Die gemäß diesem Abschnitt 2 gewährten Rechte sind an die fortgesetzte Einhaltung dieses Vertrags durch Sie gebunden (einschließlich, ohne Einschränkung, der Einhaltung dieses Vertrags durch die Haushaltsnutzer) und erlöschen sofort und automatisch, wenn Sie eine wesentliche Bedingung dieses Vertrags nicht erfüllen.
2.3 Versicherungsschutz für verlorene, beschädigte oder gestohlene lizenzierte Hardware. Sie werden Denon unverzüglich benachrichtigen, wenn die lizenzierte Hardware verloren geht oder gestohlen wird. Denon wird die verlorene oder gestohlene lizenzierte Hardware aus der Ferne deaktivieren, wodurch das Gerät unbrauchbar wird. Wenn Sie eine solche verlorene oder gestohlene lizenzierte Hardware zu irgendeinem Zeitpunkt wiedererlangen, nachdem Sie von Denon einen Ersatz erhalten haben, müssen Sie Denon schriftlich (per E-Mail) benachrichtigen, und Denon wird entscheiden, ob Sie das wiedererlangte Gerät zurückgeben oder entsorgen sollen. Im Falle einer versehentlichen Beschädigung, eines Verlusts oder eines Diebstahls der lizenzierten Hardware haben Sie Anspruch auf eine (1) vergünstigte Reparatur oder einen Ersatz der lizenzierten Hardware durch ein neues oder generalüberholtes Gerät oder Teile davon während jedes Geräteaktualisierungsintervalls, in dem Ihr Abonnementprogramm aktiv und gültig ist („Anspruch bei unverschuldetem Verlust oder Schaden“). Bei einem unverschuldeten Verlust oder Schaden entscheidet Denon nach eigenem Ermessen, ob die lizenzierte Hardware repariert oder ersetzt wird, wobei diese Reparaturen oder der Ersatz durch neue oder überholte Teile oder Geräte erfolgen können, wie von Denon festgelegt. Bei einem unverschuldeten Verlust oder Schaden wird Ihnen der Betrag in Rechnung gestellt, der für Ihre lizenzierte Hardware in der Tabelle unter https://www.denon.com/en-gb/support/denon-plus-alc-fee-schedule.html angegeben ist. Sie ermächtigen Denon, Ihre unter Abschnitt 4 angegebene Zahlungsmethode für solche Reparatur- oder Ersatzkosten zu belasten. Alle Versandkosten für Einheiten, die im Rahmen der Versicherung gegen unverschuldeten Verlust oder Beschädigung geliefert werden, sind von Ihnen zu tragen und zu bezahlen. Unter Umständen müssen Sie einen Polizeibericht vorlegen, um einen Anspruch bei gestohlener Hardware zu bestätigen.
2.4 Zusätzliche Vergünstigungen. Denon wird alle Programmteilnehmer monatlich per E-Mail mit Angeboten von ausgewählten Partnern kontaktieren. Darüber hinaus erhalten die Abonnenten des Programms in regelmäßigen Abständen per E-Mail die Möglichkeit, Preisausschreiben zu gewinnen. Bei Verlosungen müssen sich die Abonnenten anmelden, um teilnahmeberechtigt zu sein, und werden nach dem Zufallsprinzip aus den Teilnehmern ausgewählt. Für die Teilnahme an den Verlosungen ist kein zusätzlicher Kauf erforderlich.
3. Hinweis zum Datenschutz. Die Nutzung des Programms unterliegt der Denon-Datenschutzrichtlinie, auf die hier verwiesen wird und die die Erfassung, Speicherung und Weitergabe Ihrer persönlichen Daten und der Daten Ihrer Haushaltsmitglieder regelt.
4. Bestellungen und Bezahlung.
4.1 Bestellung. Wenn Sie eine Bestellung („Bestellung“) tätigen, unterbreiten Sie dem Unternehmen ein Angebot, ein Programmabonnement abzuschließen. Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, autorisieren wir vorab Ihre Zahlungsmethode für den ersten monatlichen Zahlungsbetrag zuzüglich der anfallenden Steuern, Versandkosten und sonstiger Zuschläge. Wenn wir Ihre Bestellung annehmen, ziehen wir die Zahlung über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode ein. Durch Ihre Bestellung und das Angebot, ein Produkt zu kaufen, erteilen Sie uns die Genehmigung, Informationen zu übermitteln, oder Informationen über Ihre Person von Dritten zum Zweck der Auftragsdurchführung durch das Unternehmen einzuholen. Dazu können Überprüfungen Ihrer Debit- oder Kreditkartennummer oder einer Kreditauskunft gehören, um Ihre Identität zu authentifizieren. Wenn ein Begriff in diesen Bedingungen in der Einzahl erscheint, wie z. B. „lizenzierte Hardware“, impliziert das Wort gegebenenfalls auch die Mehrzahlform und umgekehrt. Alle Bestellungen unterliegen der Annahme durch das Unternehmen. Um Zweifel zu vermeiden: Das Unternehmen kann aus jedem rechtmäßigen Grund eine Bestellung ganz oder teilweise ablehnen. Sollten wir die Zahlung vor der Ablehnung Ihrer Bestellung bearbeitet haben, erhalten Sie eine Erstattung. Bitte beachten Sie, dass es sieben Werktage oder länger dauern kann, bis die Bank die Summe an Sie überwiesen hat. Wenn wir Ihre Bestellung annehmen, werden wir Sie durch Zusendung einer Auftragsbestätigung über die Annahme informieren. Diese Bedingungen sind Teil sämtlicher Bestellungen. Eventuelle Bedingungen oder Bestimmungen in einer Bestellung oder einem anderen vom Ihnen vorgelegten Dokument haben keinerlei Gültigkeit oder Wirkung. Die Annahme einer Bestellung durch das Unternehmen kann nicht als Annahme von anderslautenden oder zusätzlichen Bedingungen ausgelegt werden und das Unternehmen weist hiermit jegliche von Ihnen vorgeschlagene andere oder zusätzliche Bedingungen zurück.
4.2 Fortlaufendes Abonnement. Mit der Annahme einer Programmabonnementbestellung durch Denon, erkennen Sie ausdrücklich an und erklären sich damit einverstanden, dass (A) Denon (ODER UNSER ZAHLUNGSDIENSTLEISTER) ERMÄCHTIGT IST, IHNEN ZU BEGINN EINES JEDEN MONATS ODER AUF EINER ANDEREN PERIODISCHEN GRUNDLAGE (WIE VON IHNEN ÜBER DIE BESTELLUNG AUSGEWÄHLT) IHR PROGRAMMABONNEMENT IN RECHNUNG ZU STELLEN (ZUZÜGLICH ETWAIGER ANWENDBARER STEUERN UND SONSTIGER GEBÜHREN), SOLANGE IHR PROGRAMMABONNEMENT LÄUFT, UND (B) IHR PROGRAMMABONNEMENT DAUERT AN, BIS SIE ES KÜNDIGEN ODER DENON DEN ZUGANG ZUM PROGRAMM GEMÄSS DIESER VEREINBARUNG AUSSETZT ODER EINSTELLT. Für den Fall, dass die Zahlung für Ihr Programmabonnement überfällig wird oder Denon nicht in der Lage ist, die Zahlung über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode zu erhalten, ist Denon berechtigt, Ihr Programmabonnement vorübergehend auszusetzen, und Ihr Gerät wird gesperrt. Sie haften weiterhin für alle wiederkehrenden Programmabonnementgebühren während einer vorübergehenden Aussetzung Ihres Programmabonnements wegen Nichtzahlung. Ihr Programmabonnement läuft weiter, bis es in Übereinstimmung mit Abschnitt 6 gekündigt wird. Um Ihr Programmabonnement wieder zu aktivieren oder formell zu kündigen, müssen Sie alle überfälligen Beträge, die aufgelaufen sind, vollständig bezahlen.
4.3 Kostenlose oder Werbe-Testversionen. Soweit gesetzlich zulässig, kann Denon von Zeit zu Zeit kostenlose oder vergünstigte Werbe-Testversionen bestimmter Programmabonnements für bestimmte Zeiträume ohne Bezahlung oder zu einem reduzierten Aktionspreis anbieten. Wenn Denon Ihnen eine kostenlose oder Werbe-Testversion anbietet, werden die spezifischen Bedingungen der kostenlosen oder Werbe-Testversion in den Marketingmaterialien, in denen die jeweilige Testversion beschrieben wird, oder während des Online-Bestellvorgangs bei der Eingabe des Codes für die Testversion auf von Denon betriebenen Websites angegeben.
NACH ENDE DER KOSTENLOSEN ODER WERBE-TESTVERSION ERMÄCHTIGEN SIE DENON (ODER UNSEREN ZAHLUNGSDIENSTLEISTER), DIE VON IHNEN ANGEGEBENE ZAHLUNGSMETHODE FÜR IHR ABONNEMENT DES PROGRAMMS (ZUZÜGLICH EVENTUELL ANWENDBARER STEUERN UND ANDERER GEBÜHREN) FÜR DIE DAUER DES ABONNEMENTS ANZUWENDEN, ES SEI DENN, DER KUNDE KÜNDIGT DAS ABONNEMENT VOR ABLAUF DER KOSTENLOSEN ODER WERBE-TESTVERSION ODER KÜNDIGT AUF ANDERE WEISE DAS ABONNEMENT DES PROGRAMMS IN ÜBEREINSTIMMUNG MIT DEN KÜNDIGUNGSBEDINGUNGEN.
4.4 Preisgestaltung. Der für ein Produkt in Rechnung gestellte Preis ist der geltende Preis zum Zeitpunkt der Bestellung. Dieser ist in Ihrer Bestätigungs-Mail der Bestellung aufgeführt. Alle Preise sind in der Währung des Landes angegeben, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben. Steuern und Zuschläge, falls zutreffend, werden in der Regel separat auf einem Bestellformular aufgeführt und müssen von Ihnen beim Zahlungsvorgang auf der Website und bei jeder wiederkehrenden Zahlung, wie in Abschnitt 4.2 beschrieben, entrichtet werden. Denon behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit und ohne Vorankündigung nach eigenem Ermessen anzupassen; wenn Denon jedoch die Beträge oder andere Gebühren im Zusammenhang mit Ihrem Programmabonnement ändert, bemüht sich Denon in angemessener Weise, diese Änderungen in Übereinstimmung mit diesem Vertrag und dem geltenden Recht im Voraus anzukündigen.
4.5 Bestätigung der Zahlungsinformationen. Die zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden werden während des Zahlungsvorgangs angezeigt. Sie erklären und garantieren, dass (i) Sie das Alter der Volljährigkeit in Ihrem Land, Staat oder in der Provinz Ihres Wohnsitzes erreicht haben, (ii) die von Ihnen angegebenen Kreditkarteninformationen wahr, richtig und vollständig sind, (iii) Sie ordnungsgemäß berechtigt sind, diese Kreditkarte für den Kauf zu verwenden, (iv) die von Ihnen verursachten Kosten von Ihrem Kreditkartenunternehmen übernommen werden und (v) die von Ihnen verursachten Kosten zu den ausgewiesenen Preisen von Ihnen beglichen werden, einschließlich gegebenenfalls sämtlicher Gebühren und Steuern. Wenn die Zahlungsmethode nicht verifiziert werden kann, ungültig ist oder aus anderen Gründen nicht akzeptabel ist, kann Ihre Bestellung oder Ihr Programmabonnement ausgesetzt oder storniert werden. Sie müssen jedes Problem, das Denon feststellt, lösen, um mit Ihrem Programmabonnement fortzufahren. Falls Sie die Ihrem Konto zugeordneten Zahlungsinformationen ändern oder aktualisieren möchten, können Sie dies tun, indem Sie sich bei dem Programm anmelden und die Zahlungsinformationen bearbeiten.
4.6 Eigentum und Verlustrisiko. Denon besitzt alle Rechte, Titel und Interessen an dem Programm und der gesamten lizenzierten Hardware, der stillgelegten Hardware und/oder dem Zubehör, einschließlich aller geistigen Eigentumsrechte daran, die Ihnen im Rahmen des Programmabonnements zur Verfügung gestellt werden. Das Verlustrisiko für die lizenzierte Hardware, die stillgelegte Hardware und/oder das Zubehör geht auf Sie über, sobald wir die lizenzierte Hardware, die stillgelegte Hardware und/oder das Zubehör an die von Ihnen angegebene Lieferadresse liefern. Das Verlustrisiko verbleibt bei Ihnen, bis Denon die lizenzierte Hardware, die stillgelegte Hardware und/oder das Zubehör nach einer Kündigung des Programmabonnements oder zur Reparatur oder zum Ersatz im Rahmen der Garantie oder eines Anspruchs wegen unverschuldetem Verlust oder Schaden von Ihnen zurückerhält.
5. Lieferung und Versand. Versand- und Lieferdaten sind unverbindlich und können nicht garantiert werden. Wir haften nicht für etwaige Verluste, die Ihnen aufgrund von Lieferverzögerungen unsererseits entstehen. Falls wir nicht in der Lage sind, die Produkte innerhalb der vorgesehenen Zeit oder von dreißig (30) Tagen nach einer ordnungsgemäß ausgefüllten Bestellung zu versenden, bitten wir möglicherweise um Ihre Zustimmung zu einem späteren Versand. Ohne diese Zustimmung stornieren wir Ihre Bestellung und erstatten sämtliche Zahlungen, die bereits erfolgt sind. Es liegt in Ihrer Verantwortung, uns die vollständige und korrekte Lieferadresse zu übermitteln. Wir sind nicht haftbar, wenn Sie uns unvollständige oder falsche Informationen zur Verfügung stellen.
6. Kündigungsbedingungen.
6.1 SIE KÖNNEN IHR PROGRAMMABONNEMENT AUS JEDEM BELIEBIGEN GRUND INNERHALB VON 14 TAGEN NACH ERHALT DER LIZENZIERTEN HARDWARE KÜNDIGEN, INDEM SIE SICH IN IHR KONTO EINLOGGEN UND DEN ANWEISUNGEN ZUR KÜNDIGUNG FOLGEN. BEI WIDERRUF INNERHALB DIESER 14-TÄGIGEN FRIST UND RÜCKGABE DER LIZENZIERTEN HARDWARE INNERHALB VON 14 TAGEN NACH IHRER WIDERRUFSERKLÄRUNG ERSTATTET DENON ALLE VON IHNEN GELEISTETEN ZAHLUNGEN, MIT AUSNAHME DER KOSTEN FÜR EINEN EVENTUELL VON IHNEN BEI DER BESTELLUNG GEWÄHLTEN EXPRESSVERSAND. SIE ERKENNEN AN UND ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS SIE FÜR DIE KOSTEN DER RÜCKSENDUNG DER LIZENZIERTEN HARDWARE UND JEGLICHER STILLGELEGTER HARDWARE ÜBER EINEN SERIÖSEN TRANSPORTDIENSTLEISTER AN DENON VERANTWORTLICH SIND.
6.2 NACH ABLAUF DER IN ABSCHNITT 6.1 GENANNTEN KÜNDIGUNGSFRIST KÖNNEN SIE DAS PROGRAMMABONNEMENT JEDERZEIT KÜNDIGEN, INDEM SIE SICH IN IHR KONTO IM PROGRAMM EINLOGGEN UND DEN ANWEISUNGEN ZUR KÜNDIGUNG FOLGEN. SIE SIND FÜR ALLE GEBÜHREN (EINSCHLIESSLICH ALLER ANFALLENDEN STEUERN UND SONSTIGEN GEBÜHREN) VERANTWORTLICH, DIE IM ZUSAMMENHANG MIT GEBÜHREN ANFALLEN, DIE VOR DER KÜNDIGUNG IHRES PROGRAMMABONNEMENTS BEARBEITET WURDEN. NACH KÜNDIGUNG DES PROGRAMMABONNEMENTS SIND SIE VERPFLICHTET, ALLE LIZENZIERTE HARDWARE, STILLGELEGTE HARDWARE UND ZUBEHÖR INNERHALB VON DREISSIG (30) TAGEN NACH IHRER KÜNDIGUNG AN DENON ZURÜCKZUGEBEN. SIE ERKENNEN AN UND ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS SIE FÜR DIE KOSTEN DER RÜCKSENDUNG DER LIZENZIERTEN HARDWARE UND JEGLICHER STILLGELEGTEN HARDWARE ÜBER EINEN SERIÖSEN TRANSPORTDIENSTLEISTER AN DENON VERANTWORTLICH SIND. WENN SIE DAS PRODUKT NICHT AN DENON ZURÜCKSENDEN, WIRD IHNEN DER VOLLE EINZELHANDELSPREIS DES GERÄTS IN RECHNUNG GESTELLT. SIE ERMÄCHTIGEN DENON, DIE ZAHLUNGSMETHODE GEMÄSS ABSCHNITT 4 FÜR SOLCHE KOSTEN ZU BELASTEN. OHNE EINSCHRÄNKUNG DES VORSTEHENDEN ERHALTEN SIE KEINE ERSTATTUNG FÜR TEILE EINES MONATS. Wenn Sie wissen möchten, wo und wie Sie die lizenzierte Hardware nach der Kündigung zurückgeben können, wenden Sie sich bitte an [email protected] oder an die Seite Kontakt auf der Website denon.com: Nederland / Deutschland
7. Kündigung. Denon ist berechtigt, diese Bedingungen zu kündigen und das Programm oder ein Programmabonnement (einschließlich der Denon App) einzustellen, wenn: Sie wesentlich gegen diese Bedingungen verstoßen, (2) es eine Gesetzesänderung gibt, die die Nutzung des Programms, des Programmabonnements oder einer lizenzierten oder stillgelegten Hardware verbietet, oder (3) Denon eine wirtschaftlich angemessene Begründung hat. Denon wird Sie in angemessener Weise über eine solche Beendigung der Bedingungen oder die Einstellung des Programms oder eines Programmabonnements benachrichtigen. Denon übernimmt jedoch keine Haftung gegenüber Ihnen für eine solche Beendigung oder Einstellung. In einem solchen Fall müssen Sie die Nutzung des Programms, der lizenzierten Hardware, der stillgelegten Hardware oder des Zubehörs sofort einstellen. Sie können Ihren Zugang und die Nutzung des Programms, des Programmabonnements und der lizenzierten Hardware auch jederzeit beenden, indem Sie Ihr Abonnement gemäß Abschnitt 6 kündigen. Dies schränkt die Rechtsmittel, die Denon im Falle eines Verstoßes gegen diese Bedingungen zur Verfügung stehen, nicht ein.
8. Eingeschränkte Garantie.
(a) Denon gewährleistet, dass die lizenzierte Hardware bei normalem Gebrauch für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren nach Beginn eines Programmabonnements frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist, vorausgesetzt, das Programmabonnement ist aktiv und gültig. Falls Sie Anspruch auf eine neue lizenzierte Hardware gemäß Abschnitt 2.1(b) haben, gilt für die neue lizenzierte Hardware eine Garantie von zwei (2) Jahren, vorausgesetzt, das Programmabonnement ist aktiv und gültig. Nach Ablauf der Garantiezeit von zwei (2) Jahren wird jede Lizenz zur weiteren Nutzung von lizenzierter Hardware oder stillgelegter Hardware ohne Mängelgewährleistung (ausdrücklich oder stillschweigend) erteilt. Um eine Garantieleistung in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie sich an den Denon-Kundendienst wenden und eine RMA (Return Merchandise Authorization) im Rahmen der Garantie anfordern.
(b) Denon unternimmt alle wirtschaftlich vertretbaren Anstrengungen, um eventuelle Herstellungs- oder Verarbeitungsfehler der lizenzierten Hardware zu beheben, was nach Denons alleinigem Ermessen die Reparatur oder den Ersatz durch neue oder überholte Hardware oder Teile umfassen kann. Sofern in der Bestellung nicht anders angegeben, tragen Sie alle Versandkosten zu und von Denon für alle Garantieansprüche während des Programmabonnements. Um jeden Zweifel auszuschließen, gelten die in diesem Abschnitt 8 aufgeführten Garantien und Rechtsmittel nicht für stillgelegte Hardware.
(c) DIE IN DIESEM ABSCHNITT 8 BESCHRIEBENEN RECHTSMITTEL STELLEN DIE EINZIGE UND AUSSCHLIESSLICHE HAFTUNG VON DENON FÜR JEGLICHE VERLETZUNG DER VORSTEHENDEN GARANTIE DAR.
9. Ausschluss von Garantien. MIT AUSNAHME DER HIERIN AUSDRÜCKLICH DARGELEGTEN GARANTIE UND VORBEHALTLICH JEGLICHER GESETZLICHER RECHTE, DIE SIE GEMÄSS DEN FÜR SIE GELTENDEN GESETZEN HABEN UND DIE NICHT DURCH EINE VEREINBARUNG AUSGESCHLOSSEN, EINGESCHRÄNKT ODER MODIFIZIERT WERDEN KÖNNEN („IHRE VERBRAUCHERRECHTE“), WERDEN DIE WEBSITE, DAS PROGRAMM UND ALLE LIZENZIERTE ODER STILLGELEGTE HARDWARE IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG OHNE GARANTIEN JEGLICHER ART UND IN DER VORLIEGENDEN FORM ZUR VERFÜGUNG GESTELLT. SIE VERZICHTEN HIERMIT AUF ALLE ANDEREN AUSDRÜCKLICHEN, STILLSCHWEIGENDEN, GESETZLICHEN ODER ANDERWEITIGEN GARANTIEN IN BEZUG AUF DAS PROGRAMM, DIE WEBSITE ODER DIE LIZENZIERTE ODER STILLGELEGTE HARDWARE, EINSCHLIESSLICH DER GARANTIE, DASS DAS PROGRAMM, DIE WEBSITE ODER DIE LIZENZIERTE ODER STILLGELEGTE HARDWARE UNUNTERBROCHEN, FEHLERFREI ODER FREI VON SCHÄDLICHEN KOMPONENTEN IST, ODER DASS MATERIALIEN ODER DATEN SICHER SIND ODER NICHT ANDERWEITIG VERLOREN GEHEN ODER BESCHÄDIGT WERDEN. SOFERN NICHT GESETZLICH AUSGESCHLOSSEN, LEHNEN DENON UND SEINE LIEFERANTEN JEDWEDE GEWÄHRLEISTUNG AB, EINSCHLIESSLICH JEDER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNG DER HANDELSÜBLICHEN QUALITÄT, DER ZUFRIEDENSTELLENDEN QUALITÄT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN ODER DER UNGESTÖRTEN NUTZUNG SOWIE JEDE GEWÄHRLEISTUNG, DIE SICH AUS HANDELSBRAUCH ODER HANDELSGEWOHNHEITEN ERGIBT.
10. Haftungsbeschränkung.
(a) UNTER KEINEN UMSTÄNDEN HAFTET EINE DER DENON-PARTEIEN FÜR DIREKTE, SPEZIELLE, INDIREKTE ODER FOLGESCHÄDEN ODER ANDERE SCHÄDEN JEGLICHER ART, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF NUTZUNGSAUSFALL, ENTGANGENEN GEWINN ODER DATENVERLUST, UNABHÄNGIG DAVON, OB ES SICH UM EINE VERTRAGSKLAGE, EINE DELIKTISCHE HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF FAHRLÄSSIGKEIT) ODER EINE ANDERE HANDLUNG HANDELT, DIE SICH AUS DER NUTZUNG ODER DER UNFÄHIGKEIT ZUR NUTZUNG DES PROGRAMMS, EINER LIZENZIERTEN HARDWARE ODER DER WEBSITE, EINSCHLIESSLICH DER DARIN ENTHALTENEN INFORMATIONEN, INHALTE UND MATERIALIEN, ERGIBT ODER IN IRGENDEINER WEISE DAMIT ZUSAMMENHÄNGT.
(b) IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG EINER DER DENON-PARTEIEN, SEI ES AUS VERTRAG, GEWÄHRLEISTUNG, UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT), PRODUKTHAFTUNG, VERSCHULDENSUNABHÄNGIGER HAFTUNG ODER ANDEREN THEORIEN, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESEM VERTRAG ERGEBEN, DIE VERGÜTUNG, DIE SIE GEGEBENENFALLS AN DENON FÜR EIN SOLCHES PROGRAMMABONNEMENT FÜR DIE LETZTEN 12 MONATE VOR DEM TAG DES EREIGNISSES, DAS DIE HAFTUNG BEGRÜNDET, GEZAHLT HABEN.
(c) DIE IN DIESEM ABSCHNITT AUFGEFÜHRTEN EINSCHRÄNKUNGEN SCHRÄNKEN DIE HAFTUNG FÜR TODESFÄLLE ODER PERSONENSCHÄDEN, GROBE FAHRLÄSSIGKEIT, BETRUG ODER VORSÄTZLICHES VERHALTEN DER DENON-PARTEIEN ODER FÜR ANDERE SACHVERHALTE, IN DENEN DIE HAFTUNG NACH GELTENDEM RECHT NICHT AUSGESCHLOSSEN ODER BESCHRÄNKT WERDEN KANN, NICHT EIN. DIE OBEN DARGELEGTEN HAFTUNGS- UND SCHADENSERSATZBESCHRÄNKUNGEN SIND GRUNDLEGENDE ELEMENTE DER BASIS DER BEZIEHUNG ZWISCHEN DENON UND IHNEN.
11. Schadenersatz. Sie verpflichten sich, Denon und die Denon-Parteien in vollem Umfang zu verteidigen, freizustellen und schadlos zu halten von jeglicher Haftung, Ansprüchen, Ausgaben, Schäden, einschließlich angemessener Anwalts- und Gerichtskosten, die sich aus oder im Zusammenhang mit (i) dem Missbrauch des Programms oder dem Zugriff auf das Programm, der lizenzierten Hardware oder der stillgelegten Hardware, (ii) der Nichteinhaltung geltender Gesetze durch Sie, (iii) jeder Handlung oder Unterlassung, die einen Verstoß gegen eine Bedingung dieser Bedingungen darstellt oder als solche festgestellt werden kann, oder (iv) der Verletzung von Rechten anderer Personen oder Organisationen durch Sie.
12. Geistiges Eigentum. Der Kunde darf Handelsmarken, Namen, Logos, Abbildungen, Handelsaufmachungen, Geschmacksmuster, Patente oder andere Eigentumsrechte („geistiges Eigentum“) nicht ohne die schriftliche Genehmigung des Unternehmens verwenden. Sie dürfen unser geistiges Eigentum nicht verändern, maskieren, verunstalten, entfernen oder anderweitig modifizieren oder Änderungen an Materialien vornehmen, die von uns bereitgestellt werden. Sie dürfen unser geistiges Eigentum nicht in Ihrem eigenen oder dem Namen einer sonstigen unbefugten Instanz anmelden.
13. Updates. Denon kann jede Funktion oder jeden Inhalt des Programms jederzeit und nach eigenem Ermessen ändern oder einstellen. Denon wird Sie in angemessener Weise über alle Modifikationen, Änderungen oder die Einstellung von Funktionen oder Inhalten des Programms an die E-Mail-Adresse informieren, die Sie zur Erstellung Ihres Kontos verwendet haben. Denon haftet weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Änderungen oder die Einstellung von Funktionen oder Inhalten des Programms. Sofern hierin nicht ausdrücklich etwas anderes vorgesehen ist, gelten diese Bedingungen für alle Updates des Programms, die Denon zur Verfügung stellt, es sei denn, solche Updates werden im Rahmen einer getrennten Vereinbarung bereitgestellt.
14. Verschiedenes.
14.1 Gesamte Vereinbarung. Diese Bedingungen (einschließlich von verlinkten, per Verweis eingebundenen oder eingeschlossenen Bestimmungen oder Richtlinien) stellen im Hinblick auf den Gegenstand der Bedingungen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar.
14.2 Änderungen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen zu ändern. Denon wird Sie per E-Mail und durch Aktualisierung des Datums „Letzte Aktualisierung“ über Änderungen dieser Bedingungen informieren. Es wird davon ausgegangen, dass Sie jede Änderung akzeptiert haben, nachdem Sie die Änderungsmitteilung erhalten haben und das Programm, die lizenzierte Hardware oder die stillgelegte Hardware weiterhin nutzen.
14.3 Salvatorische Klausel. Sollte irgendein Teil dieser Bedingungen für gesetzwidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar befunden werden, ist diese Bestimmung als von diesen Bedingungen abtrennbar zu verstehen und die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit aller verbleibenden Bestimmungen dieser Bedingungen bleibt hiervon unberührt.
14.4 Verzicht. Keine Verzichtserklärung durch das Unternehmen ist als Verzicht auf eventuelle Verfahren oder bei darauffolgenden Verstößen gegen irgendwelche Bestimmungen zu verstehen.
14.5 Dritte Parteien. Niemand sonst hat irgendwelche Rechte unter diesem Vertrag. Dieser Vertrag wird zwischen Ihnen und dem Unternehmen geschlossen. Keine andere Person hat irgendwelche Rechte, irgendwelche dieser Bedingungen durchzusetzen.
14.6 Übertragung. Es ist Ihnen nicht gestattet, irgendwelche Ihrer Rechte zu übertragen oder Ihre Verpflichtungen gemäß dieser Bedingungen ohne die vorherige schriftliche Zustimmung durch das Unternehmen zu delegieren. Jegliche vermeintliche Abtretung oder Übertragung, die gegen diesen Abschnitt verstößt, ist nichtig. Keine Abtretung oder Übertragung entbindet Sie von ihren Verpflichtungen gemäß dieser Bedingungen.
14.7 Geltendes Recht. Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Niederlande. Wenn das Land Ihres Wohnsitzes jedoch einen höheren Schutz bietet, gilt das Recht des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben.
14.8 Fortdauer. Alle Abschnitte in diesen Bedingungen, die aufgrund ihrer Natur dazu bestimmt sind, eine Beendigung oder Kündigung zu überdauern, bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam.
14.9 Auslegung. Bei der Auslegung und Interpretation dieser Bedingungen gelten keine strengen Auslegungsregeln zu Gunsten oder zu Ungunsten einer der Parteien.